
检查减负 服务提能
南浔区助力打造“企业最有感”营商环境
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前言
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严格规范涉企行政检查相关工作开展以来,南浔区通过机制改革、理念转变、服务创新,大力推动检查“瘦身”、服务“强体”,在加快构建行政执法现代化体系中,释放执法全链条各环节价值,服务保障企业健康发展。
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无事不扰:规范升级 检查降频
“来公司现场检查的次数少了,但发现的问题总能‘切中要害’,还主动帮助我们达标整改”,湖州南风纺织公司负责人对一年来行政检查出现的新变化竖起了大拇指。变化的背后,是南浔区为持续优化营商环境,在严格规范涉企行政检查上打出的一套“组合拳”。
检查规范化
该区把检查计划统筹作为工作重点,制发《南浔区规范涉企行政检查任务清单》,凝聚部门、镇街合力,将重复的检查“精简”,重叠的检查“合并”,系统纠治检查“事项多、频次高、随意性大”的顽疾。全面推行“清单查、统筹查、分类查、综合查、亮码查”模式,有效阻断检查“散、乱、多”的现象,切实减轻企业迎检负担。入企扫码、事项明确、标准统一,检查规范化程度不断提升。
成效显著
今年以来,全区24家部门的涉企检查计划一体推进,涉企检查户次同比减少60.78%,“综合查一次”实施率达96.23%,检查亮码率99.92%,推动涉企检查从“多头管”到“一次查”。
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管住风险:数智赋能 信用监管
现场检查少了,但问题发现却更精准。为把真正的隐患找出来,坚决守牢安全生产、生态环保底线,该区积极推行“信用+”检查、分级分类监管,在检查方式、抽查比例等方面采取差异化措施。
智慧监管
走进南浔区行政执法指挥中心,在“餐饮油烟智慧监管平台”上,全区超2600家餐饮单位净化设施运行状态、清洗记录等信息实时跳动。工作人员介绍,通过在线监测,既免去了商户记录手工台账的烦琐,还能在发现问题时提供超排预警、清洗临期提醒等功能,实现“不见面”式管理。
非现场监管方式
远程监管、移动监管、实时线上监管已在全区6领域54事项广泛应用,并纳入年度检查计划。非现场监管以“无感、无痕、无形”的方式,精准发现问题,助力企业高效整改、消除隐患。
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有需必应:包容审慎 柔性执法
除了检查方式的革新,执法模式也在重塑。以往“检查-告知-处罚”的传统流程逐步转向“发现-提示-服务”的新路径,坚决破除“以罚代管、一罚了之”。“执法即服务”受到越来越多企业欢迎。
柔性执法
不久前,湖州某混凝土公司因未按许可要求取水被“水资源信息管理系统”监测发现。执法部门接报后,立刻定制帮扶方案,开展法治宣传、提醒补缴水资源费、协助水资源论证等系列措施,帮助企业消除影响,并最终依规作出不予处罚决定。贯彻“首违不罚”“轻微免罚”柔性执法理念,全区综合执法系统涉企行政处罚减少66.4%,更多企业通过帮扶引导,走上合规之路。
“一件事”改革
此外,该区还深化“一件事”改革,针对已处罚企业,提供信用修复“主动告知+到期提醒+跟踪回访”的全流程服务。一年来,协助指导18家企业完成信用修复,让企业卸下负担、轻装上阵。
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服务拓展:企业点单 政企互动
不止如此,执法服务的触角还在延伸。该区健全预约式涉企行政指导机制,创设“入企通”服务,使企业诉求直达执法部门。
企业点赞
今年,湖州练美农业发展有限公司经理沈辉反馈:“只需在小程序中点一下‘入企通’,在线提报需求,政府部门便如约上门开展精准服务,比以往方便了很多。”
全面覆盖
“入企通”构建的线上互动新渠道,省去了企业“跑窗口”排队咨询的路程,也节约了“拨热线”工单转办的等待时间。目前,全区规上企业现已全面覆盖“入企通”,线上线下预约指导累计开展涉企指导158次,解决风险隐患140个,政企联系更紧密、服务更贴心。
南浔区全面落实“执法服务并重”模式,推动涉企检查降频提质,切实减少对企业经营干扰,提升为企服务响应度、实效性,着力护航市场发展。接下来,南浔区还将深入谋划更多精准检查的模式、规范执法的应用、助企服务的场景,以务实举措,为加快建设全国统一大市场营造法治化营商环境。
通讯员:吴龙华
审 核:罗 璐 罗雪芬
供 稿:南浔区综合行政执法局专业的网上股票配资
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